カジュアルダイニング

着席から注文、食事、会計まで、シームレスなサービス体験を提供します。伝統的なホスピタリティと最新テクノロジーを組み合わせ、サービス効率と顧客満足度を高めながら、会員関係を効果的に管理してリピート来店を促進します。Mobile.Cardsは、カジュアルダイニング業界に特化したソリューションを提供します。

デモを予約する

課題

ピーク時の食事時間帯にスタッフ不足が発生します。

顧客が一度きりの来店で終わり、リピート消費を促すインセンティブが不足しています。

パーソナライズされたサービスや精密なマーケティングツールが不足しており、個々の顧客の好みに合わせた会員特典の提供が難しい状況です。

ソリューションの強み

1

多彩なマーケティングツールで消費とリテンションを柔軟に促進

標準的なポイントシステムに加え、レストランは顧客の消費傾向に基づいて会員をセグメント化し、パーソナライズされた関連性の高い限定オファーを配信できます。

2

統一されたO2Oシステムで一貫した会員体験を提供

オンラインでのテーブル予約、デジタル注文、店内での電子クーポン利用、ポイント獲得など、単一のシステムがすべてのオンラインサービスとオフラインのPOSをシームレスに連携させます。これにより一貫性が保たれ、クーポンの重複発行やポイント計算のエラーを防ぎます。

3

オンライン注文&店内受け取りでサービス効率を向上

顧客は来店前にアプリ内で自ら事前注文・決済を完了でき、到着後すぐに料理を受け取れます。注文と会計にかかる時間を大幅に短縮し、ピーク時の売上を最大化します。

機能概要

🪪

デジタル会員証

ポイント、電子クーポン、会員ランクをアプリ内に一元化し、シームレスなO2O体験を実現します。

📱

オンライン注文

店頭受け取り向けのモバイル注文・決済機能を提供し、複数店舗やカスタムメニューカテゴリーにも完全対応します。

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プリペイドパッケージ

現金またはクーポンのセットをお得な価格で販売し、来店時にコードをスキャンして利用できます。

👍

友達紹介

会員が友達にアプリのダウンロードを紹介するとポイントや特典を獲得できる仕組みで、ユーザーエンゲージメントと新規獲得を効果的に高めます。

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会員ランク制度

利用金額やポイントに応じてランクを自動的に昇格・降格し、各ランクに応じた特典や限定割引を提供します。

デジタルスタンプカード

購入ごとにスタンプを貯めて景品と交換できます。期間限定のスタンプキャンペーンも簡単に設定可能です。

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テーブル予約

予約時間と人数を一目で確認でき、手作業の負担を大幅に削減しダブルブッキングを防止します。

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有料会員プラン

特典付きの段階的な有料サブスクリプションを提供し、新たな継続収益を創出します。

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