醫療健康

從醫療健康產業的角度出發,會員系統(CRM)的定位必須是「信任建立」以及「提升預約回到率」。

取得服務行業專屬方案

醫療健康業常見問題

消費週期長,顧客善忙容易流失。大多一次就流失,缺乏長期黏著。

繁瑣的人工電話提醒。

缺乏個人化健康追蹤與行銷自動化。

應用方案優勢

1

電子會員卡與推播 降低流失率

告別傳統實體卡,顧客只需出示手機 App即可積分與使用電子優惠券。透過 App推播通知,您可以針對長時間未回購的客戶發送「喚醒優惠券」,低成本達成高效回流。

2

建立專屬預約網站

顧客可隨時隨地查看可預約日期、預約時間、預約人數、選擇項目等多個預約選擇。系統自動發送預約確認、到店提醒。

醫療健康常用功能

🪪

電子會員卡

App內會員積分、電子券與等級,線上線下一體使用。

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預購套票

以優惠價一次售賣多張現金券/優惠券,每次到店掃碼扣券。

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推薦好友

推薦好友下載會員APP,獲得積分或獎勵,提升活躍度。

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會員等級

依消費額或積分自動升降級,對應分級有不同權益與優惠。

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預約訂座

管理預約時間與人數一目了然,減少人手工作量及重複訂座。

品牌例子

品牌案例 1
品牌案例 2

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