會員登入後預約,系統自動帶入聯絡資料、歷史服務記錄、偏好設定。預約完成視同消費,可納入會員升級計算。服務人員可提前查看會員檔案,準備個人化服務。預約數據回傳CRM,完整記錄顧客互動歷程。
M會員登入後預約,系統自動帶入姓名、電話、電郵,無需重複填寫。可選擇是否使用會員積分抵扣部分費用,體驗流暢。
每次預約並完成服務後,消費金額自動計入會員升級累積。顧客為維持等級自然增加預約頻次,提升忠誠度。
客人在店內掃描QR Code,30秒完成APP下載與會員註冊,立即獲得迎新禮券。
首次消費使用迎新優惠,店家Scan優惠券二維碼後,在會員Apps內即時扣除迎新優惠券。
根據品牌的消費設定(例如消費$10換1分),顧客消費後Apps內即時儲分。
顧客在第一次消費後,在X天後沒有光顧儲分,可以設定消息提醒或者贈送優惠券,呼籲客人到店消費。
每次消費後儲分,累積指定積分即可升級至下一級別的會員,享受更多待遇和優惠。
當會員的等級或者優惠券即將到期,系統會自動發出提醒,提醒會員消費。
會員分群包含了會員分級除了可以分不同的會員等級,還可以根據不同會員特性、地區、性別、年齡等分為不同的組別。
可以的。Mobile.Cards 提供完整的數據遷移服務,確保現有會員數據無縫轉移。
後台可以設定發券規則,可以設定優惠限於某些分店使用。
後台數據看板呈多個分析項目,包括會員資訊、消費金額、消費頻率等,可以篩選某個項目分析。