顧客透過品牌App 或網頁落單外賣,消費金額自動轉化為會員積分,與堂食積分同一系統、同一規則。可設定外賣專屬雙倍積分日、積分兌換免運費等獎勵機制,將外賣客流納入會員體系,培養全場景忠誠顧客。
顧客無論透過堂食還是外賣自取消費,積分統一計算使用。外賣和堂食均可儲分,兌換的優惠券亦可以線上線下適用。
可設定外賣下單專用優惠券,或者可以獲得更高積分,鼓勵顧客使用外賣自取功能,減少堂食排隊的狀況。
每筆外賣訂單的消費金額、點餐偏好、使用優惠等數據,可在後台數據板查看。日後可針對外賣常客推送專屬優惠。
品牌設定外賣訂單的積分發放規則,如每$1得1分、外賣訂單專享優惠券。
會員登入後下單並在APP內支付
支付完成後系統自動計算並發放對應積分。
顧客結帳時可選擇用優惠券,自動計算可抵扣金額。
每筆外賣訂單數據傳送到後台查看及分析,用於未來精準行銷。
可以。後台可分別設定外賣自取和堂食分別設定不同的優惠,視乎餐廳想鼓勵顧客多使用外賣服務還是堂食。
可以。設定會員積分可兌換現金券獎賞,顧客可將積分兌換現金券券,付款時選擇使用現金券抵扣外賣金額。