香港品牌都在用的會員App 打造品牌專屬會員計劃
全渠道積分同步系統能將網店與門市POS數據完全打通。顧客於線上或實體門市消費,積分及等級均可實時同步更新,讓顧客隨時兌換獎賞,大幅提升O2O回購率與黏性。
什麼是全渠道積分同步? 全渠道積分同步是通過會員積分系統打破網店與門市的技術限制,顧客無論在線上還是線下消費,均享消費積分並展示在會員APP內紀錄。所有會員積分均可設置成門市電子券或網店積分抵扣券。
所有渠道積分增減都是儲存在同一套會員系統中,無論POS、網店、APP的積分也會根據線上線下消費及兌換而加減。讓商家免卻人手紀錄、入分核對,減少人手操作之餘,減少人手出錯率。
消費完成的瞬間積分即時入帳,使用積分兌換獎賞,餘額即時更新。顧客在門市用完積分,打開App 已是正確餘額,無需等待同步。
Mobile.Cards 讓消費者在網上購物時可累積積分,並在門市使用這些積分換取折扣或優惠,達到引流效應。與此同時,針對門市購物的顧客推出限時網上限時優惠,延續他們消費意慾,達到線上線下共融合一。
顧客於門市結帳時出示會員QR Code,POS系統即時計算並發放積分。
顧客於網店或APP下單,支付完成瞬間積分自動計算入帳戶。
顧客可於任何渠道使用積分抵扣消費,電子會員APP自動計算可用積分與扣減後餘額。
我們支援多種對接方式,以及和多個POS系統公司合作,大部分香港的POS系統能夠成功串聯對接。即使你的POS無法直接串接,我們亦可提供多種的消費儲分和優惠換領方式。
積分即時在App內以及後台同步。顧客在門市完成消費或者扣額的瞬間,App 顯示的餘額已同步更新,體驗無縫流暢。
常見做法有兩種:年度清零(如每年12月31日到期)或滾動有效期(如積分獲取後365天有效)。我們可依品牌策略設定規則,並自動推送到期提醒,提醒顧客使用。